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«Come compagnia assicurativa, desideriamo offrire ai nostri clienti i servizi migliori. tooyoo è una piattaforma unica nel suo genere che permette di organizzare in modo semplice informazioni importanti per i casi di emergenza o decesso. Siamo lieti di poter offrire questa soluzione ai nostri clienti e siamo sicuri che porterà enormi benefici sia alla persona che la utilizza sia a suoi cari.»
Maurizio Della Mura, responsabile marketing e comunicazione di Visana Services SA
Che cos’è tooyoo?
tooyoo offre una soluzione completa per pianificare la previdenza personale, in modo che i vostri desideri siano rispettati in caso di emergenza o di morte e i vostri cari siano accompagnati e sollevati:
- Create documenti legali e se necessario chiedete informazioni direttamente a giuristi esperti.
- Rispondete alle domande del vostro fascicolo di previdenza personale e avrete così la certezza di aver pensato a tutti gli aspetti importanti.
- Scegliete le persone di fiducia che possono accedere alle vostre informazioni, quando sarà il momento, e utilizzare una lista di controllo interattiva con il generatore automatico di lettere per annunciare il decesso e disdire tutti i contratti.
I valori e le funzionalità di tooyoo
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Le procedure guidate online
Le procedure guidate online vi aiutano a creare i vostri documenti giuridici per la previdenza: direttive del paziente, mandato precauzionale o testamento. I vostri dati sono registrati in modo da consentirvi di adattare rapidamente e facilmente i vostri documenti alle nuove regolamentazioni e alle mutate situazioni di vita. Avrete così la certezza che le vostre decisioni saranno rispettate in caso di emergenza o di decesso. -
Il fascicolo di previdenza personale
Il fascicolo di previdenza personale vi guida attraverso tutti i temi legati alla previdenza in 5 capitoli: previdenza medica, volontà in merito al funerale, account virtuali, amministrazione e successione. Potete cambiare i vostri dati in qualsiasi momento e da qualsiasi supporto. In questo modo, sarete certi di aver pensato a tutto ciò che sarà importante per i vostri cari. -
Nominare persone di fiducia
Gestite l’accesso alle vostre informazioni nominando persone di fiducia e apportate le modifiche necessarie. Le vostre persone di fiducia possono accedere in qualsiasi momento alle vostre informazioni mediche sotto forma di scheda di emergenza. Tutte le altre informazioni saranno accessibili solo quando un certificato di morte convalidato sarà depositato su tooyoo. -
La lista di controllo per i vostri cari
In caso di decesso, tutte le informazioni che avete inserito in tooyoo sono strutturate sotto forma di una lista di controllo che guiderà le vostre persone di fiducia passo dopo passo. In questo modo, i vostri cari sapranno esattamente cosa fare in quale ordine e potranno accedere direttamente alle informazioni che avete memorizzato. Il generatore automatico di lettere di disdetta renderà molto più facile la risoluzione di tutti i contratti. Offrirete così ai vostri cari un grande aiuto per tutti i compiti amministrativi che dovranno svolgere in un periodo di per sé molto faticoso.
Domande frequenti
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Ho già un account sulla piattaforma tooyoo, come posso attivare l’offerta Visana?
Potete cliccare semplicemente su «Attivare la mia offerta» e quindi collegarvi al vostro account. Poi potete inserire il vostro numero di polizza per beneficiare dell’offerta. Attenzione: se avete beneficiato dei vantaggi di un’altra offerta, questi andranno persi. -
Sono già cliente PREMIUM a vita, come posso beneficiare dell’offerta Visana?
Purtroppo non potete beneficiare dell’offerta. In compenso, potete far beneficiare dell’offerta anche altri membri della vostra famiglia. -
Sono già cliente STARTER (accesso solo ai dati medici), a cosa ho diritto con l’offerta Visana?
Utilizzando l’offerta Visana, potete sottoscrivere un abbonamento PREMIUM a una tariffa preferenziale. Questo vi permetterà di accedere a tutte le altre funzionalità. -
Ho già un account come custode di volontà (persona di fiducia), posso beneficiare dell’offerta Visana?
Sì, potete estendere il vostro account di persona di fiducia a un account cliente PREMIUM anche utilizzando l’offerta Visana. Per fare questo, cliccate su «Attivare la mia offerta» e accedete con la vostra e-mail e password. Seguite semplicemente le istruzioni proposte. -
Ho già acquistato un abbonamento, posso essere rimborsato e beneficiare dell’offerta Visana?
No, in questo caso non vi rimborseremo. Tuttavia, potete attivare l’offerta Visana per i pagamenti futuri.