Häufige Fragen

Groupe Mutuel Angebot

Ich habe bereits ein Konto bei tooyoo. Wie kann ich das Angebot von Groupe Mutuel aktivieren?

Gehen Sie auf www.tooyoo.ch/groupemutuel und melden sich in Ihrem Konto an. Danach geben Sie Ihre Policennummer ein, um vom Angebot zu profitieren. Falls Sie bisher andere Angebote am Laufen hatten, so verfallen diese.

Ist das Angebot begrenzt?

Das Angebot ist nicht beschränkt. Sobald das Konto eingerichtet ist, können Sie die Leistungen ein Jahr lang kostenlos nutzen. Danach gilt das Sonderangebot von 25% Rabatt pro Jahr, unabhängig davon, ob Sie noch Kunde bei Groupe Mutuel sind oder nicht. Wenn Sie das Lifetime-Abonnement gewählt haben, profitieren Sie ebenfalls von 2525 Rabatt auf den Betrag. Ein Abonnement kostet CHF 39 pro Jahr bzw. CHF 599 lebenslang.

Ich bin bereits PREMIUM-Kunde (zahlend). Wie kann ich vom Groupe Mutuel Angebot profitieren?

Gehen Sie auf www.tooyoo.ch/groupemutuel und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Geben Sie anschliessend die Referenznummer Ihres Beraters, um vom Angebot zu profitieren. Achtung: Falls Sie ein anderes Angebot am Laufen hatten, so verfällt dieses.

Ich bin bereits PREMIUM-Lifetime-Kunde. Wie kann ich das Angebot von Groupe Mutuel nutzen?

Leider können Sie nicht vom Angebot profitieren. Sie können jedoch andere Personen, z.B. Familienmitglieder, davon profitieren lassen.

Ich bin dank eines anderen Angebots PREMIUM-Kunde. Kann ich auch vom Groupe Mutuel Angebot profitieren?

Ja, Sie können vom Groupe Mutuel Angebot profitieren. Aber in diesem Fall verlieren Sie die Vorteile des anderen Angebots.

Ich bin bereits STARTER-Kunde (Zugriff einzig auf medizinische Daten). Wozu berechtigt mich das Angebot von Groupe Mutuel?

Bei Verwendung des Groupe Mutuel Angebots erhalten Sie für 365 Tage Zugriff auf ein PREMIUM-Konto. Damit können Sie auf die übrigen 4 Kategorien zugreifen.

Ich habe bereits ein Vertrauensperson Konto. Kann ich vom Groupe Mutuel-Angebot profitieren?

Ja. Sie können Ihr jetziges Konto durch Verwendung des Groupe Mutuel Angebots auf ein PREMIUM-Konto aufstocken. Gehen Sie zu diesem Zweck auf die Seite www.tooyoo.ch/groupemutuel und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Gehen Sie die vorgegebenen Schritte durch und geben Sie die Referenznummer Ihres Beraters im angegebenen Feld ein.

Ich habe bereits ein Abonnement gekauft. Kann ich eine Rückerstattung verlangen und das Groupe Mutuel Angebot nutzen?

Nein, in solchen Fällen wird kein Geld zurückbezahlt. Sie können jedoch das Groupe Mutuel Angebot aktivieren und so zusätzliche 365 Tage lang gratis auf tooyoo zugreifen. Hinzu kommen 25% Rabatt auf die Abonnemente der Folgejahre.

Kann ich mein Groupe Mutuel Angebot einer Person schenken, die nicht Kunde bei Groupe Mutuel ist?

Wenn Sie nicht vom Groupe Mutuel Angebot profitieren möchten, können Sie es jemand anderem weitergeben, auch wenn diese Person kein Kunde oder keine Kundin von Groupe Mutuel ist. Dazu geben Sie dieser Person einfach die Referenznummer Ihres Beraters an.

Ich habe zwei tooyoo-Konten mit zwei unterschiedlichen E-Mail-Adressen. Wie kann ich die zwei Konten fusionieren?

Konten können nicht fusioniert werden.

Ich habe mein Passwort vergessen oder verloren. Was muss ich tun, um ein neues Passwort zu bekommen?

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie es ganz einfach direkt auf der Platform neu erstellen.